sexta-feira, 17 de setembro de 2010

O Grupo Folha é um tremendo 171

A Folha de São Paulo, que se arvora no direito de ter o monopólio da ética, que faz de tudo para atingir a candidatura Dilma, ouve até um ex-prisioneiro para caluniar a ex-ministra, não tem a mesma ética quando sua livraria faz uma transação comercial com um cliente.Pois bem, Folha se associou à uma empresa trambiqueira para enviar os produtos obtidos na sua livraria, o resultado foi esse contado aí embaixo.Vejamos:

A pedido de um amigo meu, que está se preparando para um concurso público, fiz o pedido de três livros de Gramática à Livraria Folha.Passados mais de 2 meses do pedido, veja a resposta da Folha.Ah! a Folha ainda não devolveu a minha grana.Já estou tomando as medidas judiciais cabíveis.

Atendimento - Livraria da Folha

23 agosto de 2010


Prezado Sr. Gilvan,

Agradecemos pelo envio de sua mensagem.

Informamos, que houve um pequeno atraso no abastecimento de itens constantes em seu pedido 66055687. Por conta disso, seu pedido foi processado porteriormente.

Infelizmente sua encomenda encontra-se neste momento retida na Sefaz - Secretaria da Fazenda do Estado de Pernambuco e nossa empresa parceira, responsável pela distribuição de seu pedido, não consegue a liberação enquanto não for autorizada.

Fazemos todos os esforços para atender nossos clientes com respeito e eficiência, mas, infelizmente, problemas pontuais ocorrem.

Sendo assim, pedimos sua avaliação sobre a possibilidade de aguardar a entrega. Caso prefira, podemos efetuar o estorno de sua compra, efetuando o estorno em seu cartão de crédito, referente o valor pago pelos livros + frete.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Aguardamos seu contato.

Atenciosamente,

Equipe da Livraria da Folha
Muitas livrarias em uma. Escolha a sua.
http://www.livrariadafolha.com.br/

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